訂單審查記錄單
訂單變更通知單
2.貿易業管理作業流程
»2.2業務管理作業流程»2.2.4 訂單變更處理作業
訂單變更處理作業流程圖
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客戶
業務
供應廠商
流程提示
客戶
業務
供應廠商
流程提示
流程提示
• 業務研判客戶訂單變更的合理性,並評估公司接受變動的承受力。
• 若變更造成公司已投入成本之損失,呈報上級依核決權限協調客戶應負擔之金額。
流程提示
• 訂單變更之情況包含:
1.交期變更
2.數量變更
3.規格變更
4.價格變更
• 重新建約並取消舊約之情況包含:
1.價格變更
2.交貨條件變更(交貨地點、運輸方式、包裝方式)
3.規格變更
流程提示
• 若客戶不接受處理措施,必須再次與客戶洽商。